Directeur Informatique
Gestion du personnel
COMPETENCES
- Organisation des réunions
- Organisation des emplois du temps
- Gestion des congés
- Désamorçage de crise
- Organisation des tâches
- Notes de service
- Entretiens individuels
- Droit du travail
- Convention collective
En ma qualité de Directeur des Ressources Humaines (avec une équipe de 7 collaborateurs), j'ai supervisé un éventail de responsabilités essentielles pour la gestion efficace du personnel, comprenant notamment : 1. Gestion des Congés et Absences : j'ai veillé à coordonner et à gérer les congés et les absences de manière à maintenir la continuité des opérations de l'entreprise. 2. Gestion et Organisation des Emplois du Temps : j'ai été en charge de l'élaboration et de la planification des emplois du temps, en veillant à une répartition équilibrée des tâches et des ressources humaines. 3. Rédaction des Notes de Service : j'ai élaboré des notes de service pour communiquer efficacement les directives et les informations importantes au personnel. 4. Planification des Tâches et Missions : j'ai participé activement à la planification des tâches et missions, en assurant une répartition équitable des responsabilités. 5. Gestion et Planification des Remplacements : j'ai veillé à anticiper et à organiser les remplacements nécessaires pour garantir la continuité des services, notamment en cas d'absences imprévues. 6. Réalisation des Entretiens Annuels : j'ai conduit des entretiens annuels avec les collaborateurs pour évaluer leur performance, discuter de leurs objectifs professionnels et fournir un feedback constructif. 7. Recueil et Transmission des Variables Mensuelles de Salaires : j'ai supervisé le processus de collecte des données et de transmission des éléments variables nécessaires à l'établissement des salaires mensuels. 8. Organisation et Animation des Réunions d'Équipe : j'ai joué un rôle actif dans la mise en place et la conduite des réunions d'équipe, favorisant ainsi la communication interne et la cohésion au sein de l'équipe.
Chef de projet
COMPETENCES
- Management
- Organisation du travail
- Organisation de réunions
- Elaboration de notes de services
- Elaboration d’un budget
- Méthode Agile
- Gannt
- Kanban
En tant que directeur informatique, j'ai assumé la responsabilité de coordonner une équipe d'informaticiens, tout en gérant la répartition des tâches et la planification de leurs emplois du temps en fonction des impératifs de l'entreprise. Pour faciliter cette gestion, j'ai conçu un programme collaboratif qui permet un suivi en temps réel de l'avancement des projets et de la résolution des problèmes. Cette mission m'a permis de concilier la gestion d'équipe et une veille technologique constante. Parmi les gros projets que j’ai piloté : 1. Migration et évolution de la Gestion commerciale sous DBASE vers la suite applicative ORACLE : analyse des besoins, refonte des interfaces utilisateurs... 2. Migration de la téléphonie vers la VOIP, avec la création d’un standard téléphonique : faire le dial-plan et procéder à la portabilité des numéros, sans interruption de service. 3. Refonte du site WISEAS en HTML5 et le rendre responsive. 4. Newsletter, un volume de 100 000 mails/jours. Avec interface de création de campagne, interface supervision des envois, interface de suivi d'envoi pour les clients, et gestion des Bounces. (Voir exemple) Pendant mon année de Master, en tant que chef de projet, j'ai dirigé une équipe de quatre personnes, utilisant avec succès les méthodes agiles et les outils Trello et Jira. Nos projets variés incluaient la création d'une bibliothèque numérique, le développement de l'infrastructure virtuelle d'un CFA numérique, et la mise en place de Plans de Reprise d'Activité pour le CFA. Ces expériences m'ont permis de développer des compétences en gestion de projet, de renforcer ma compréhension des méthodologies agiles, et d'acquérir des compétences en leadership.
Pédagogie - Transmission
COMPETENCES
- Tutorat
- Pédagogie
- Développement de compétences techniques
- Accompagnement technique personnalisé
- Suivi de projet
Pendant mon parcours professionnel, j'ai eu l'opportunité de jouer un rôle essentiel en tant que tuteur pour plusieurs élèves et étudiants de divers niveaux de formation. Ces expériences ont couvert un large éventail de programmes, de la découverte du monde de l'entreprise au lycée, aux cursus de BTS, en passant par les étudiants de l'IUT en multimédia et informatique. De plus, j'ai eu l'honneur de participer en tant que membre de jury professionnel pour l'évaluation de fin de cycle. Certains de mes anciens stagiaires occupent actuellement des postes de responsabilité impressionnants, démontrant ainsi la réussite de leur parcours professionnel : - Damien : Team Lead/Senior Business Analyst chez GIRO, Central Europe. - Clément : Professeur associé à l'Université des Sciences de Lille, où il continue à contribuer au domaine de l'enseignement supérieur. - Romain (promotion 2017) : Évolue en tant que Technical Sales Engineer chez Bassetti China, démontrant une croissance professionnelle notable. - Jérôme (promotion 2021) : Occupe actuellement un poste de développeur front-end chez OneStock. - Grégorie (promotion 2022) : Travaille en tant que développeur PHP chez KOEKI, faisant preuve de compétence et d'engagement dans son rôle. En parallèle de ces engagements, j'ai également créé des tutoriels vidéo durant ma formation en M1 Expert Réseau, Infrastructure et Sécurité. Vous pouvez les consulter en suivant ce lien : Tutoriels ESXI pour accéder à des ressources vidéo instructives couvrant les bases d'ESXI. Ces initiatives visent à partager mes connaissances et à faciliter l'apprentissage dans le domaine de la virtualisation.
Documentations
COMPETENCES
- Etude des coûts
- ROI
- Manuel utilisateur
- Manuel Technique
- PRA
- PCA
- Esprit de synthèse
En tant que directeur informatique, tout au long de ma carrière, j'ai joué un rôle essentiel dans la création de documents techniques et de manuels, une démarche cruciale pour garantir la maintenance continue et la durabilité de l'entreprise. Parmi les diverses contributions à la documentation, voici quelques-unes de mes réalisations notables : Études de Solutions Techniques : j'ai dirigé des études approfondies pour évaluer des solutions techniques cruciales, telles que la migration vers la téléphonie IP (VOIP). Ces études ont permis de prendre des décisions éclairées et d'assurer une transition en douceur. Études de Coûts et Tableaux d'Amortissement : j'ai élaboré des études de coûts détaillées pour l'achat et la maintenance de notre parc informatique. De plus, j'ai créé des tableaux d'amortissement pour une gestion financière efficace. Procédures dans le Cadre du PRA et PCA : la préparation aux Plans de Reprise d'Activité (PRA) et Plans de Continuité d'Activité (PCA) est cruciale pour la résilience de l'entreprise. J'ai élaboré des procédures essentielles pour garantir une réponse adéquate en cas de perturbation. Gestion de Projets : lors de mon stage de fin d'année en vue de l'obtention de mon Master, j'ai dirigé une équipe dans la création d'un cahier des charges pour la mise en place d'une supervision du matériel informatique. J'ai réalisé une étude comparative technique des différentes solutions, évaluant leurs coûts respectifs. Une fois la solution choisie, j'ai créé un diagramme de Gantt pour le projet, permettant de prioriser les tâches essentielles sur une période de 2 mois, correspondant à la durée du stage. À la fin de ce stage, j'ai livré les manuels techniques et utilisateurs à l'équipe, assurant ainsi une transition en douceur et la continuité de la supervision du matériel informatique.
Administrateur Systèmes
Administration informatique
COMPETENCES
- Active Directory
- Administration d’un domaine
- Administration Réseau
- Installation Poste de travail Windows
- Dépannage et réparation
- Supervision d’un réseau
- SNMP
- Microsoft 365
En tant que responsable du système informatique de l'entreprise, mon expertise dans la gestion des postes clients, des serveurs et leur sécurité est essentielle. J'ai utilisé l'Active Directory de Windows pour configurer les comptes utilisateurs, les autorisations et garantir la conformité. Mon rôle dans l'optimisation des performances, la résolution de problèmes et le support aux utilisateurs a maintenu notre productivité. Mon expérience a également contribué à la sécurité des données et à la disponibilité des services, minimisant ainsi les risques de cyberattaques et les temps d'arrêt. POSTE CLIENTS • 30 postes Client Windows 10/11 avec MS Office • 3 imprimantes réseaux • 30 poste téléphonique IP SERVEURS • 3 serveurs ESXI • 2 Firewalls (2 lignes internet) • 1 Serveur de domaine (AD, DNS, DHCP, GPO) • 7 serveurs mails • 2 serveurs BDD • 2 serveurs WEB (Intranet, Internet) • 1 serveur d’application (Oracle Forms) • 1 serveur IPBX (VOIP) • 1 serveur Domotique (Chauffage, alerte SMS, Démarrage/Extinction des pc) • 1 serveur de surveillance réseaux (PRTG) • 3 serveurs NAS (Sauvegarde et Archivage)
Déploiement postes clients
COMPETENCES
- Réseau
- Installation Système
- Scripting,Test et débogage
- Gestion des images système
- Automatisation
- Connaissance des systèmes d'exploitation
Pendant mon stage de deux mois, réalisé dans le cadre de mon Master en Expertise en Réseau, Infrastructure, Sécurité, j'ai eu l'opportunité de mettre en place un serveur WDS (Windows Deployment Services). Ce serveur a la capacité de déployer des images de Windows 10 et 11 de manière entièrement automatisée, sans nécessiter d'intervention manuelle. De plus, il exécute un script PowerShell personnalisé, ajustant ainsi l'installation en fonction des besoins spécifiques de notre entreprise. Cette approche présente une multitude d'avantages significatifs pour notre environnement informatique. Tout d'abord, elle offre un déploiement rapide et uniforme des systèmes d'exploitation, réduisant considérablement le temps nécessaire à la configuration individuelle des postes de travail. De plus, elle garantit que chaque système est configuré selon les normes et les exigences de notre entreprise, assurant ainsi une conformité rigoureuse. L'automatisation du déploiement réduit au minimum les risques d'erreurs humaines, ce qui renforce la stabilité et la fiabilité de nos systèmes. En fin de compte, cette méthode offre une flexibilité précieuse pour s'adapter rapidement aux évolutions de nos besoins, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle et à la gestion efficace de notre infrastructure informatique. Elle a été un atout indéniable pour notre entreprise, nous permettant de gagner en efficacité, en fiabilité et en conformité tout en minimisant les risques potentiels.
Supervision
COMPETENCES
- Administration infra.
- Surveillance réseau
- Gestion des alertes
- Systèmes d'exploitation
- Sécurité informatique
Lorsque j'étais administrateur réseau au sein de notre entreprise, la mise en place d'un système de supervision revêtait une importance cruciale. Les raisons en étaient multiples et toutes essentielles pour assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure informatique. Tout d'abord, la supervision s'avérait indispensable pour maintenir la stabilité et la performance de notre infrastructure réseau. En surveillant en temps réel nos serveurs, nos équipements réseau et nos applications, nous étions en mesure de détecter rapidement les problèmes potentiels, minimisant ainsi les temps d'arrêt imprévus et contribuant de manière significative à la productivité globale de l'entreprise. De plus, cette surveillance fournissait des données cruciales pour prendre des décisions éclairées en matière de gestion des ressources et de planification de la capacité, ce qui avait un impact direct sur notre efficacité opérationnelle et la réduction des coûts. Enfin, la sécurité était une préoccupation majeure, et la supervision nous permettait de surveiller activement les menaces potentielles et d'appliquer des mesures de sécurité proactives pour protéger les données sensibles de l'entreprise. En somme, la supervision était un atout inestimable pour garantir la continuité de nos activités, maintenir l'efficacité de notre réseau et sécuriser les informations critiques au sein de notre organisation. De plus, lors de mon stage de deux mois, réalisé dans le cadre de mon Master en Expertise Réseau, Infrastructure, Sécurité en 2023, j'ai mis en place un système de supervision en utilisant la solution Zabbix, motivé par les mêmes préoccupations et avec pour objectif de renforcer notre capacité à surveiller, évaluer et optimiser nos systèmes de manière proactive. Cette démarche a permis de consolider l'infrastructure informatique, renforçant ainsi sa stabilité, sa performance et sa sécurité, tout en contribuant de manière significative à la continuité des activités.
Virtualisation
COMPETENCES
- Virtualisation
- Sauvegarde
- Hyperviseurs
- Création et gestion de VM
- Sauvegarde et reprise après sinistre
En ma qualité de responsable informatique, j'ai entrepris la mise en place de la virtualisation sous ESXi pour répondre de manière proactive aux besoins croissants de notre entreprise en matière d'efficacité, de flexibilité et de gestion optimale de nos ressources informatiques. Cette décision stratégique était impérative, car elle nous a permis de consolider nos serveurs physiques en machines virtuelles, engendrant ainsi plusieurs avantages clés. Tout d'abord, la virtualisation a considérablement réduit nos coûts matériels en éliminant la nécessité d'acquérir de nouveaux serveurs physiques pour chaque besoin spécifique. De plus, elle a contribué à réduire la consommation d'énergie et l'encombrement physique, des aspects essentiels pour notre politique environnementale. Pour vous donner un aperçu de notre infrastructure, voici une liste de nos serveurs en interne : 6 serveurs de messagerie et d'envoi en masse (Postfix) Serveur Web pour notre intranet Serveur de base de données (ORACLE) Serveur d'application (Oracle Forms/Report) 2 Firewalls Pfsense pour renforcer notre sécurité réseau Serveur de domaine Windows 2016 (AD) pour la gestion de l'authentification IPBX (FusionPBX) pour la téléphonie En outre, nous avons un serveur SYS chez OVH qui assure les rôles suivants : Serveur Web pour nos besoins externes Serveur de base de données (ORACLE) Serveur de messagerie (Postfix) La sauvegarde de nos données est réalisée à l'aide d'Active Backup for Business (Synology) et GhettoVCB, garantissant ainsi la protection et la disponibilité de nos informations critiques. Cette approche globale de virtualisation et de gestion de serveurs optimise notre agilité, notre efficacité et notre capacité à faire face aux défis de croissance au sein de notre entreprise.
Sauvegarde
COMPETENCES
- Elaboration d’un plan de sauvegarde des données
Dans le but essentiel de prévenir toute perte de données, j'ai mis en place un plan de sauvegarde des données exhaustif au sein de notre entreprise. Cette stratégie de sauvegarde vise à garantir la sécurité et la disponibilité de nos informations clés, tout en minimisant les risques potentiels. Pour nos postes clients, nous avons instauré une sauvegarde quotidienne, qui s'effectue chaque soir. Les données sont stockées sur un NAS dédié, assurant ainsi une première couche de protection. De plus, ces sauvegardes sont dupliquées dans un autre bâtiment, créant ainsi une redondance pour renforcer la sécurité des données. Notre base de données, étant un actif précieux, fait l'objet d'une attention particulière. Nous effectuons une sauvegarde quotidienne de la base de données, stockée sur deux NAS distincts. Pour une couche de protection supplémentaire, une version de ces sauvegardes est également stockée dans un environnement de stockage en CLOUD, garantissant ainsi une redondance hors site. Tous nos serveurs, qui sont virtualisés, font l'objet d'une sauvegarde hebdomadaire. Ces sauvegardes sont stockées sur un NAS spécifique, permettant de restaurer rapidement nos systèmes en cas de besoin. Cette approche de sauvegarde complète nous assure une protection multicouche de nos données, minimisant les risques de perte en cas d'incident ou de défaillance. Elle garantit également une reprise après sinistre efficace, contribuant ainsi à la pérennité de notre entreprise et à la sécurité de nos informations cruciales.
Migration vers la VOIP
COMPETENCES
- Création d’un DialPlan
- Installation et configuration des postes téléphoniques (Provisionning)
- SIP
- Messagerie Vocale
Afin de stimuler la productivité tout en réduisant les coûts, nous avons entrepris la migration de la téléphonie de l'entreprise vers la technologie VoIP (Voice over IP). Cette transition a apporté plusieurs avantages significatifs à notre organisation. Tout d'abord, elle a permis aux utilisateurs de composer des numéros de téléphone en un simple clic grâce à la fonction "Click to Call" intégrée à notre système de gestion commerciale. Cette évolution a grandement amélioré l'efficacité de nos équipes commerciales en simplifiant les communications avec nos clients et partenaires. De plus, la migration vers la VoIP nous a permis de connecter l'agence de Lyon à notre système de téléphonie centralisé, ce qui a entraîné des économies substantielles en supprimant la nécessité d'un abonnement téléphonique distinct pour cette agence. Cela a également renforcé la collaboration entre nos différentes localisations. Un des avantages les plus marquants de cette mise en place a été la possibilité d'introduire le télétravail au sein de notre entreprise. La VoIP offre une flexibilité essentielle en permettant aux employés de travailler à distance, contribuant ainsi à l'adaptabilité de notre organisation face aux évolutions des besoins en matière de travail à distance. Dans l'ensemble, cette migration vers la VoIP a joué un rôle clé dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, la réduction des coûts, et la modernisation de nos pratiques de travail, renforçant ainsi notre compétitivité sur le marché.
Service email - Entreprise
COMPETENCES
- Postmaster
- Dérivabilité
- Spamassin
- DNS
- SPF/DKIM/DMARK
- Webmail
J'ai entrepris la création d'un serveur de messagerie prenant en charge les protocoles IMAP, POP3 et SMTP, ainsi que la configuration DNS pour garantir la conformité aux règles de délivrabilité, notamment le SPF, le DKIM et le DMARC. Cette démarche s'inscrit dans une stratégie de maîtrise en interne de notre système d'information. Dans le cadre de cette initiative, j'ai également orchestré la migration des boîtes de messagerie, précédemment hébergées chez un prestataire, vers notre nouveau serveur. Cette transition a renforcé notre autonomie et notre contrôle sur la gestion de la messagerie électronique. De plus, pour faciliter l'accès aux emails de nos collaborateurs en déplacement ou en télétravail, j'ai mis en place un Webmail. Cette solution a permis une gestion simplifiée des emails, offrant un accès convivial et sécurisé à distance. Elle a considérablement amélioré notre flexibilité et notre efficacité en matière de communication électronique, renforçant ainsi notre infrastructure informatique interne.
Support distant
COMPETENCES
- Hotline
- Support technique
- Dépannage distant
- DNS
Dans le but d'optimiser le processus de dépannage des postes clients tout en réduisant les déplacements, nous avons mis en place une solution de prise en main à distance gratuite. UltraVNC a été notre choix, car il offre plusieurs avantages notables, notamment : - La capacité de prendre en main les postes à distance, y compris ceux situés en dehors de notre entreprise, permettant ainsi d'étendre notre support technique. - La fonction de transfert de fichiers entre les machines, facilitant le partage de données et la résolution de problèmes liés aux fichiers. - Un outil de chat intégré, qui facilite la communication en temps réel entre les techniciens et les utilisateurs lors du dépannage. - L'installation d'une machine sur le réseau étendu (WAN) pour servir de relais avec les postes situés en dehors de l'entreprise, garantissant ainsi une connexion stable et sécurisée. - UltraVNC, en tant que solution open source, offre une alternative équivalente aux outils commerciaux tels que LogMeIn ou Teamviewer, tout en offrant la flexibilité et la personnalisation propres aux logiciels open source. Cette solution a grandement amélioré notre capacité à fournir un support technique à distance efficace, réduisant ainsi les coûts liés aux déplacements et permettant un dépannage plus rapide et précis pour nos utilisateurs. Elle s'est avérée être un atout précieux dans notre environnement informatique.
Domotique en entreprise
COMPETENCES
- Domotique
- Elaboration de scénarii
- Doorcam VOIP
Installation et programmation de la domotique de l'entreprise : - Gestion de la climatisation. - Programmation de l'heure d'allumage du chauffage - Extinction du chauffage automatique à l'extinction du PC - Démarrages du PC des que l'employés à présenter son badge à l'entrée. - Supervisions réseau avec alerte SMS.
Gestionnaire de mots de passe
COMPETENCES
- RGPD
- Reverse Proxy
- Certificats
- Firewall
- NAT
- VLAN
La mise en place d'une solution d'auto-hébergement pour la gestion des mots de passe au sein de l'entreprise a apporté de nombreux avantages significatifs. Cette solution a permis : • La création d'un coffre-fort numérique dédié au stockage sécurisé des mots de passe. • La possibilité de gérer plusieurs utilisateurs sur un même serveur, ce qui a simplifié l'organisation et le partage des identifiants au sein de notre organisation. • Un accès facile au coffre-fort depuis n'importe quel appareil associé à notre compte, offrant ainsi une grande flexibilité. • La garantie de la sécurité des données grâce à un chiffrement bout en bout, assurant une protection robuste. • L'utilisation d'un générateur de mots de passe pour renforcer la sécurité des comptes avec des mots de passe complexes. • La mise en place de l'authentification à deux facteurs, ce qui a constitué une couche de sécurité supplémentaire pour la protection de nos comptes. En résumé, cette solution d'auto-hébergement pour la gestion des mots de passe a grandement amélioré la sécurité de notre entreprise tout en simplifiant la gestion des informations d'identification au sein de l'organisation. Elle a également renforcé notre capacité à protéger nos comptes et données sensibles, tout en offrant une expérience conviviale pour nos utilisateurs.
Admin. de base de données
COMPETENCES
- Méthode Merise
- SGBD
- Automatisation
- Sauvegarde et restauration
- Optimisation
- Surveillance
- Script
Mon parcours professionnel a débuté en tant qu'analyste programmeur, marquant ainsi mes premiers pas dans le monde de l'informatique. Tout au long de ma carrière, j'ai acquis une solide expertise dans la gestion de bases de données, avec une prédilection pour des systèmes tels que Microsoft Access, MySQL et, plus particulièrement, Oracle. L'un des projets marquants de mes débuts a été la migration d'un système de gestion commerciale à partir de dBase vers une base de données Oracle. Pour réussir cette transition, j'ai mis en œuvre la méthodologie Merise, concevant des éléments essentiels tels que le dictionnaire des données, le MCD (Modèle Conceptuel de Données), le MPD (Modèle Physique de Données) et les relations de cardinalité entre les tables. Au fil des années, de nouveaux services ont vu le jour, marquant l'avènement de l'ère numérique. En 1998, nous avons créé le site internet de notre entreprise en utilisant une base de données Oracle, permettant ainsi la création de pages dynamiques, une véritable révolution à l'époque. Par la suite, nous avons également réalisé le site dédié à la Coupe du Monde de football 1998 pour la ville de Montpellier, en utilisant toujours la même technologie de pointe. Au fil des années, la gestion de la base de données est devenue essentielle pour l'entreprise, avec des évolutions constantes et des besoins de sécurité, notamment en matière de sauvegardes. J'ai donc suivi les évolutions des versions d'Oracle, passant de la version 8 à la version 11. Ces mises à jour m'ont permis d'améliorer les performances, tout en renforçant les outils de maintenance et de sécurité. Les bases de données de l'entreprise, comprenaient 71 millions d'enregistrements pour une taille totale de 30 Go. Mon parcours en tant qu'informaticien est marqué par mon engagement à rester à la pointe de la technologie et à fournir des solutions innovantes pour répondre aux besoins en constante évolution de l'entreprise.
Administrateur Réseaux
Sécurité FIREWALL
COMPETENCES
- Systèmes d'exploitation
- Priorisation des flux
- Protocoles de réseau
- Cybersécurité
- Conception réseau
- Analyse des journaux
- Gestion des accès
En tant que responsable de la sécurité réseau au sein de l'entreprise, la mise en place de deux pare-feu dotés de gestion de la qualité de service (QoS) et d'un réseau privé virtuel (VPN) s'est avérée être une nécessité incontournable. Ces mesures étaient essentielles pour garantir la protection de notre infrastructure et de nos données sensibles contre les menaces extérieures. La QoS a joué un rôle crucial en optimisant les performances de notre réseau, assurant ainsi la fluidité des opérations critiques. Elle a permis de prioriser le trafic en fonction de ses besoins, ce qui a grandement amélioré l'efficacité de nos opérations quotidiennes. De plus, la mise en place du VPN a favorisé une communication sécurisée entre nos sites distants, renforçant ainsi la collaboration interne. Cette approche a permis une transmission sécurisée des données, tout en simplifiant l'accès aux ressources partagées, quelle que soit la localisation des utilisateurs. En résumé, cette initiative a considérablement renforcé la sécurité, les performances et la connectivité de notre réseau. Elle a joué un rôle clé dans la préservation de la continuité et de la robustesse de nos opérations, tout en protégeant nos actifs numériques et en favorisant une collaboration efficace au sein de l'entreprise.
VPN
COMPETENCES
- Configuration Firewall
- Droit d’accès utilisateur
- Configuration client/serveur VPN
- Sécurité
- Architecture réseau
En ma qualité d'administrateur réseau, la mise en place du VPN s'est avérée hautement bénéfique pour notre entreprise. Dans le contexte actuel, cela a permis à nos collaborateurs d'accéder en temps réel à des outils informatiques essentiels, tels que la gestion commerciale, l'intranet et la téléphonie, même en dehors des locaux de l'entreprise. La centralisation de la gestion du VPN via le Contrôleur de domaine a simplifié l'administration des droits d'accès des utilisateurs, renforçant ainsi la sécurité de nos données. Cette solution a également amélioré la flexibilité du travail, permettant aux employés de travailler à distance de manière efficace, ce qui est particulièrement pertinent dans un environnement en évolution rapide. De plus, elle a réduit les coûts liés aux déplacements et aux infrastructures physiques, tout en favorisant la continuité des activités en cas de perturbations locales. En fin de compte, le VPN a renforcé la productivité, la sécurité et la résilience de notre entreprise.
Noms de domaine
COMPETENCES
- Création de domaines/sous-domaines
- Gestion/configuration de redirection DNS
- Création de champs SPF/DKIM/DMARK
- Gestion et création du PTR pour les serveurs public
En tant qu'administrateur réseau ayant assumé la responsabilité de la gestion des noms de domaine et des serveurs DNS, cela a entraîné plusieurs avantages significatifs au sein de notre infrastructure. Tout d'abord, cela a permis d'éviter les blocages ou les ralentissements dans le traitement des demandes de redirection et de changement de DNS, améliorant ainsi la réactivité de notre système lors de la création de nouveaux serveurs publics ou de migrations. De plus, la gestion interne des noms de domaine a renforcé notre contrôle sur les ressources en ligne, réduisant les risques de défaillance et de vulnérabilités potentielles. En personnalisant les champs SPF et DKIM pour nos serveurs de messagerie, nous avons renforcé la sécurité de nos communications électroniques, augmentant ainsi la capacité de nos e-mails à être délivrés avec succès. En fin de compte, cette maîtrise accrue des DNS a considérablement amélioré notre agilité opérationnelle, notre sécurité et notre capacité à maintenir un environnement informatique performant. Cela a été une étape essentielle pour garantir la fiabilité et la robustesse de nos opérations en ligne, tout en renforçant la sécurité de nos communications électroniques.
Dév. Logiciel - BackEnd
Suite ERP d'une entreprise
COMPETENCES
- Analyste programmeur (Méthode Merise)
- Programmation
- Base de données
- IHM
- UX/UI
- Gestion des droits Utilisateurs
- Analyse des besoins
Développement complet de la suite logicielle d'entreprise personnalisée sous ORACLE, comprenant trois domaines distincts : Gestion Commerciale, Facturation, Service Clients. Le module de Gestion Commerciale offre une solution complète pour le suivi des prospects et clients via un système basé sur des actions. Chaque action correspond à un contact entre l'entreprise et un individu ou une entité externe, avec des informations telles que la date et l'échéance associées. Ce système d'actions permet de retracer l'historique des interactions avec une société donnée, d'anticiper les actions à venir et de créer des bons de commande, dont l'état peut être suivi en temps réel. Le module de Facturation simplifie la transition des bons de commande vers des factures. Il offre également la possibilité de mettre en place un système de règlement par échéances, ainsi qu'un mécanisme de suivi et de relance en cas de paiements en retard. Enfin, l'interface du module "Service Clients" permet une gestion aisée des divers services souscrits par les clients, garantissant une expérience fluide et personnalisée. Cette suite logicielle, conçue sur mesure, vise à optimiser la gestion globale de l'entreprise et à améliorer l'efficacité des processus dans les domaines de la gestion commerciale, de la facturation et du service client.
Site Internet WISEAS
COMPETENCES
- Programmation
- Base de données
- UX/UI
- SOE
Création d’un site internet de demande de documentation en ligne, conçu pour être responsive. Le site avait été pensé comme un site de E-Commerce, avec l'ajout d'effets et d'animations pour améliorer l'expérience utilisateur. Il proposait plusieurs fonctionnalités essentielles, dont : - La possibilité de s'abonner à la newsletter pour rester informé des dernières actualités. - Un espace dédié aux lecteurs, offrant un accès personnalisé à la documentation en ligne. - Un espace réservé aux annonceurs, permettant de générer des rapports sur la récupération des Leads et l'efficacité de leurs campagnes publicitaires. Vous pouvez visiter le site à cette adresse : www.wiseas.fr pour découvrir davantage ses fonctionnalités et son design responsive.
Campagne emailing - Newletter - Abonnés et prospection
COMPETENCES
- Délivrabilité
- SPF
- DKIM
- DMARC
- Gestion des Bounces
J'ai mis en place un système d’envoi d'emailing de masse avec des fonctionnalités avancées de reporting et de gestion des Bounces pour répondre à notre besoin d'envoyer un volume de 100 000 emails par jour. Afin d'éviter tout goulet d'étranglement, nous avons déployé 6 serveurs de messagerie sous Postfix. Chaque serveur était configuré de manière spécifique pour garantir un acheminement optimal des emails vers les différents fournisseurs de boîtes aux lettres. Pour maximiser l'impact de nos campagnes d'emailing, nous avons élaboré des emails responsive, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale quel que soit le dispositif utilisé pour les consulter. Pour vous donner un aperçu de nos campagnes en cours, voici quelques liens vers des exemples : - Nouveauté - E-solo - Partagé La gestion des Bounces était également une composante essentielle de notre système. Nous avons développé un programme en PHP permettant de récupérer les emails en erreur et de mettre automatiquement à jour notre base de données en fonction du type d'erreur rencontré. Pour une vision plus approfondie de notre suivi client, vous pouvez consulter cet exemple de suivi des emails ouverts ici. Cette approche globale nous a permis d'optimiser nos campagnes d'emailing, de maximiser l'efficacité de notre communication, et de maintenir une base de données client fiable et à jour.
Mini GC
COMPETENCES
- Programmation
- Base de données
- UX/UI
Elle a été développée pour permettre aux commerciaux en déplacement de consulter la Gestion Commerciale en temps réel. C'est une version allégée qui ne permet pas de modifications. Elle a été optimisé pour les téléphones et tablettes.
Intranet
COMPETENCES
- Développeur d’application
- Data Analyse
- Conception UX/UI
- Gestion de projet
- Communication et collaboration
La mise en place de cet intranet a été essentielle en tant que DSI pour plusieurs raisons fondamentales. Tout d'abord, l'extension des fonctionnalités de la gestion commerciale avec une facilité de déploiement a considérablement amélioré l'efficacité opérationnelle. Cela signifiait une gestion plus fluide des processus commerciaux, des transactions plus rapides et une réponse agile aux besoins changeants du marché. La création d'outils d'aide à la vente et de tableaux de reporting a permis à notre équipe commerciale de disposer d'informations cruciales en temps réel. Cela a renforcé leur capacité à prendre des décisions éclairées, à personnaliser les offres pour les clients, et à améliorer la réactivité face aux opportunités. Dans l'ensemble, cette initiative a eu un impact significatif sur notre productivité, notre agilité et notre capacité à rester compétitifs. Elle a également favorisé une meilleure communication interne, renforcé la prise de décision stratégique, et renforcé notre position sur le marché. En somme, cet intranet a été une étape décisive vers une entreprise plus efficiente et compétitive.
Porfolio
COMPETENCES
- Elaborer un cahier des charges
- UI/UX
- Analyse des besoins
Dans le but d'optimiser mes opportunités de réintégration sur le marché de l'emploi et de simplifier le processus de prise de décision des employeurs, j'ai élaboré un portfolio en ligne regroupant l'ensemble de mes réalisations les plus significatives. Ce portfolio a été conçu en utilisant une combinaison de technologies, notamment HTML5, PHP, CSS et jQuery, afin de fournir une expérience utilisateur riche et interactive. Ce portfolio en ligne ne se limite pas à une simple présentation statique de mes compétences, il offre également une interface intuitive permettant d'ajouter des captures d'écran et de nouvelles réalisations. Cette fonctionnalité me permet de maintenir mon portfolio à jour en y intégrant régulièrement mes derniers projets et réalisations. Cette ressource constitue une vitrine virtuelle de mon expertise, mettant en lumière mon expérience et mes compétences les plus pertinentes pour les employeurs potentiels. Elle renforce ma visibilité en ligne et démontre mon engagement à évoluer dans le domaine du développement et de la technologie. Mon portfolio en ligne joue un rôle essentiel dans ma recherche de nouvelles opportunités professionnelles, en fournissant aux recruteurs une vue d'ensemble complète de mon parcours et de mes réalisations significatives.
Book Artistique
COMPETENCES
- UI/UX
- Conception Web
- Design Web
- Responsive Design
Conception d'un portfolio numérique pour mettre en avant les dessins de mon fils dans le but de l'aider à intégrer une école d'art. Cette réalisation lui offre la possibilité d'ajouter ses propres images et de leur attribuer des noms personnalisés. J'ai développé ce site en utilisant du PHP natif et des animations jQuery pour présenter de manière interactive son travail artistique. Voir le Book login : adrien/book
Intérêts et créations personnelles
Domotique Maison
COMPETENCES
- Électronique et électricité
- Informatique et réseaux
- Programmation
- Automatisation
- Capteurs et actionneur
- Sécurité
Ce que j'apprécie particulièrement dans la domotique, c'est sa capacité à mesurer et à améliorer notre consommation d'énergie sans pour autant sacrifier notre confort. Cet aspect est au cœur des avantages offerts par la domotique, avec des fonctionnalités clés dans différentes catégories : Confort : - La commande vocale pour allumer les lumières, la télévision, et bien plus encore, simplifie notre quotidien. - Les scénarios de réveil, qui activent progressivement le chauffage et la lumière, nous permettent de commencer la journée en douceur. - L'extinction automatique des lumières, de la télévision, de la musique, la fermeture des volets, le réglage du chauffage en mode "économique" lors de l'activation de l'alarme favorise l'efficacité énergétique. - De même, l'allumage du chauffage et l'ouverture des volets lors de la désactivation de l'alarme contribuent à notre confort. Sécurité : - La mise en place d'une alarme intrusion avec envoi de SMS garantit la sécurité de notre domicile. - La réception d'avertissements en cas de porte ou fenêtre restée ouverte lors de l'activation de l'alarme renforce notre protection. - L'alerte en cas de dépassement de la consommation d'eau de la maison et du jardin prévient le gaspillage. - La détection d'une porte de réfrigérateur ou congélateur restée ouverte nous aide à préserver nos provisions. Économie : - L'ajustement automatique de l'arrosage du jardin en fonction des précipitations minimise le gaspillage d'eau. - L'analyse des courbes de consommation nous permet de repérer des anomalies, comme une fuite d'eau ou un appareil resté allumé inutilement. - La programmation de la charge de la voiture électrique en fonction de la production photovoltaïque réduit les coûts et l'impact environnemental. Dans l'ensemble, la domotique offre une solution complète pour améliorer notre qualité de vie, renforcer la sécurité de notre domicile, et réaliser des économies substantielles en matière de consommation d'énergie.
Impression 3D
COMPETENCES
- Installation/configuration Imprimante3D
- Modélisation 3D
- Scan3D
- Calibrage de l'imprimante
- Gestion des fichiers STL
L'impression 3D représente une extension naturelle des compétences que j'ai acquises au fil des années dans le domaine de l'informatique. C'est une technologie qui m'attire à la fois pour des loisirs personnels et des applications techniques concrètes. Je l'utilise dans un contexte ludique pour créer des objets et des modèles 3D, explorant ainsi ma créativité et ma passion pour l'innovation. C'est une source de plaisir de voir des conceptions numériques se matérialiser en objets tangibles. D'autre part, je tire parti de l'impression 3D pour des applications techniques, où elle s'avère être un outil précieux pour la réalisation de pièces et de prototypes. Cette technologie offre des possibilités infinies, que ce soit pour la création de composants sur mesure ou pour la réparation d'objets du quotidien. Elle représente une extension de mes compétences informatiques vers le monde physique, combinant ainsi la puissance de la conception assistée par ordinateur avec la fabrication additive. L'impression 3D est une passion que je nourris depuis plusieurs années, et elle continue d'enrichir mon expérience et mes compétences, tout en ouvrant de nouvelles perspectives pour la création et l'innovation.
Réalité Virtuelle
COMPETENCES
- VR
- Montage Video
La réalité virtuelle (VR) est principalement un domaine que j'explore à des fins récréatives, où je peux profiter des expériences immersives offertes par cette technologie. Cependant, j'ai également eu l'opportunité de l'utiliser de manière plus professionnelle pour me présenter sous la forme d'un avatar, démontrant ainsi les vastes possibilités de cette nouvelle technologie. Cette vidéo a été réalisée dans le cadre d'une présentation en PowerPoint demandée lors de mon Master 1 en Réseau, Infrastructure et Sécurité en 2023. L'objectif était de nous présenter et d'expliquer qui nous sommes. Dans cette vidéo, j'ai utilisé un avatar pour me représenter. Vous pouvez visionner cette vidéo en suivant ce lien : Vidéo TechnoMage. La réalité virtuelle offre un potentiel considérable pour l'auto-présentation et la communication, illustrant ainsi son rôle croissant dans notre quotidien, que ce soit à des fins de loisirs ou pour des applications professionnelles innovantes.